Nowoczesne Biuro Tłumaczeń

Panie szofer gazu...

2008-11-28T16:45:00.009+01:00

...Panie PM dwieście, bo tam projekt jest na mieście.

W branży tłumaczeniowej szybkość jest kluczem do zwycięstwa. Gdybyście mieli zapytać swoich klientów, na kiedy chcą dostać tłumaczenie odpowiedzieli by zapewne: „Na wczoraj“.

Tym nie mniej, sama szybkość to nie wszystko. Oprócz niej klienci oczekują jednocześnie jak najwyższej jakości oferowanych usług.

Tymczasem nie ma się co oszukiwać. Jeśli chce się zapewnić i utrzymać wysoką jakość nie można zanadto popędzać tłumaczy. W związku z tym, jeśli chcecie naprawdę szybko pracować, musicie szukać oszczędności czasu w wewnętrznym zarządzaniu projektem.

W najnowszym upgradzie systemu XTRF, wersji XTRF 1.6 znajdziecie na to – oprócz dotychczasowych – wiele nowych sposobów. Jednym z nich jest moduł Schematów, przydatny szczególnie w przypadku pracy z klientami, zlecającymi podobne projekty.

Wyobraźcie sobie, że macie klienta, który co jakiś czas przysyła wam pliki do przetłumaczenia na te same języki. Być może nawet życzy sobie by pracowali nad nimi Ci sami tłumacze.

W takiej sytuacji nie ma zbytnio sensu przechodzić przez całą żmudną procedurę zarządzania projektem za każdym razem. Zamiast tego możecie określić jeden z projektów wykonywanych w przeszłości dla tego klienta jako szablon dla nadchodzących i następnie – po otrzymaniu ponownego zlecenia – możecie utworzyć nowy projekt na podstawie tegoż szablonu.

Taką właśnie możliwość oddajemy w wasze ręce w nowym upgradzie. Przy użyciu funkcji Schematów możecie ograniczyć pracę zarówno z małymi zleceniami jak i z wielkimi projektami składającymi się z wielu kombinacji językowych do kilku kliknięć. Jest to możliwe dzięki temu, że w przypadku takich „nawracających“ projektów, tym czym tak na prawdę różnią się one między sobą jest termin zakończenia i ilość słów, stron, godzin czy innych jednostek rozliczeniowych. W związku z tym jedynymi rzeczami, które musicie tak naprawdę zrobić jest:

Wybranie schematu, na podstawie którego chcecie utworzyć nowy projekt:

Obr. 1: Wybór Schematu

Określenie terminu złożenia projektu:

Obr. 2: Określenie terminu

Podanie liczby jednostek rozliczeniowych:

Obr. 3: Określenie ilości jednostek rozliczeniowych

I... projekt gotowy.

Tym niemniej, trzeba pamiętać, że jak słusznie zauważył Gottfried Wilhelm Leibiz nie ma dwóch bytów identycznych we wszechświecie, gdyż różnią się chociażby położeniem.

Tym bardziej różnią się między sobą dwa projekty – choćby nie wiem jak do siebie podobe. W związku z tym, gdyby system pozwalał tylko na tyle, to nie byłby na wiele przydatny. Owszem umożliwiałby niezwykle szybkie zarządzanie projektami, ale nie pozwalałby na przystosowanie się do zmieniających się wymagać, czy nawet kaprysów klienta.

Dlatego też czynności opisane powyżej, są punktami koniecznymi, pozwalającymi na rozpoczęcie projektu w niezwykle krótkim czasie, ale nie wyczerpują możliwości jakie dostajecie w swoje ręce. Przyjrzyjmy się zatem całości od samego początku.

Po zalogowaniu się do XTRF, widzicie stronę główną. Jeśli chcecie utworzyć projekt, wystarczy, kliknąć „Utwórz“ w module projektów.

Obr. 4: Tworzenie projektu

Następnie, kiedy już jesteście w module tworzenia projektów, możecie się zdecydować czy chcecie utworzyć projekt w oparciu o schamat czy nie.

Obr. 5: Jakby to zrobić?

Jeśli wybierzecie pierwszą z możliwości musicie określić, na podstawie którego schematu chcecie utworzyć dany projekt.

Obr. 6: Wybór schematu (pierwszy konieczny krok)

Po wyborze schematu, co w przypadku typowych projektów jest pierwszym obowiązkowym krokiem, zobaczycie następujący ekran.

Obr. 7: Określenie terminu dla projektu (drugi konieczny krok)

Jak widać, nazwa klienta i jego profil cenowy, jak również używany workflow zostały automatycznie wprowadzone do projektu na podstawie wcześniejszego projektu zdefiniowanego jako schemat, w oparciu, o który tworzony jest ten projekt. Co więcej – na podstawie tego projektu-schematu – podpowiedziany został też kierownik projektu oraz osoba kontaktowa u klienta i osoba, do której projekt ma zostać odesłany.

Oczywiście możecie się zdecydować na zmianę tych osób, lub na dodanie nowych i wybór ich właśnie. W razie potrzeby możecie też nadać projektowi nazwę i wprowadzić numer pod jakim występuje on u klienta, tak byście jeśli w pewnym momencie w przyszłości zwróciłby się on do was z zapytaniem o ten projekt, byli w stanie go wyszukać na podstawie podanego przez klietna numeru – trudno sie bowiem spodziewać by przechowywał on wasz numer.

Tym niemniej, żadna z tych czynności nie jest naprawdę konieczna do założenia projektu i jedynym, co naprawdę musicie uczynić jest określenie terminu zakończenia projektu – jako, że data rozpoczęcia domyślnie pokrywa się z datą jego założenia – a potem możecie przejść do ostatniej fazy zakładania projektu.

Obr. 8: Zmiana podpowiedzianych danych

Aczkolwiek, zanim do tego przejdziecie możecie chcieć wprowadzić do systemu instrukcje dotyczących projektu – jeśli klient przesłał wam takowe – bądź też wpisać ogólne instrukcje dla wszystkich wykonawców mających pracować na tym projekcie, bądź dla swych pracowników, którzy będą nim zarządzać. Wszystkie te dane możecie wprowadzić w zakładce „Instrukcje“.

Obr. 9: Wypełnianie instukcji specyficznych dla tego konkretnego projektu

Możecie również zdecydować sie dołaczyć do projektu jakąś uwagę, a następnie użyć jej jako notatki, dzięki czemu przy przeglądaniu projektów, możecie przejżeć takie „przypomniajki“ już na etapie wyszukiwania.

Obr. 10: Tworzenie „przypominajek“

Tym niemniej chciałbym przypomnieć, że żadna z tych czynności nie jest konieczna do założenia projektu. I w przypadku, gdy chcecie po prostu rozpocząć pracę nad typowym projektem tak szybko jak to tylko możliwe, jedyne co musicie zrobić to:

określić na podstawie, którego schematu chcecie go utworzyć
określić termin zakończenia projektu i
wprowadzić ilość jednostek rozliczeniowych.

Ostatnią z tych rzeczy wykonuje się w następującym miejscu:

Obr. 11: Wprowadzanie ilości jednostek rozliczeniowych (ostatni konieczny krok)

Jak widać system automatycznie wprowadził kombinacje językowe i specjalizacje, jak również rodzaj usług tłumaczeniowych, które zostały zlecone przez klienta, i które należy zlecić tłumaczom. Automatycznie został wprowadzony też typ jednostek rozliczeniowych, więc jedyne co wam zostaje to określić ich ilość.

Możecie również zdecydować, czy chcecie zmienić terminy wykonania poszczególnych zdań i ukończenia prac przez poszczególnych tłumaczy, czy też chcecie zachować te podpowiedziane przez system, a które zostały wyliczone na podstawie długości trwania zadań i prac odpowiadających im w projekcie zdefiniowanym jako schemat.

Po tym jak już się zdecydujecie i wprowadzicie, bądź nie, wspomniane zmiany, wystarczy kliknąć „zapisz“ i już utworzyliście projekt.

Jak to możliwe?

System po prostu wykonuje w tym momencie za was większość pozostałych czynności. A więc:

Przypisuje numer całemu projektowi, jak i wszystkim składającym się na niego zadaniom i pracom tłumaczeniowym, które w jego ramach mają być wykonane.

Obr. 12 Utworzony projekt

Tworzy dla każdej kombinacji językowej foldery, w których zapisywane będą pliki wejściowe, wyjściowe, referencyjne, pamięci tłumaczeniowe i słowniki.

Może też utworzyć foldery dla innych typów plików, jakie możecie otrzymać od lub wysłać do klienta i tłumaczy. Aby to było możliwe wystarczy tylko, że określicie typ tych plików i sposób tworzenia ich katalogów podczas konfiguracji systemu.

Obr. 13: Utworzone katalogi dla różnych typów plików, w ramach poszczególnych kombinacji językowych

Jednocześnie system oblicza ile powinniście dostać od klienta za cały projekt jak i za każdą z zamówionych przez niego usług, w ramach każdej z kombinacji językowych. Oraz wylicza – w oparciu o kwoty, które dostajecie od klienta i płacicie tłumaczom – zyskowności całego projektu jak i wszystkich kombinacji językowych. Dzieje się to oczywiście automatycznie, a możliwe rozbieżności między walutą, w której płaci wam klient, a walutami, w których płacicie tłumaczom, niech nie spędzają wam snu z powiek, gdyż wszystkie kwoty są przeliczane na walutę używaną przez klienta.

Obr. 14: Wyliczone należności, zobowiązań i zyskowność dla każdej spośród kombinacji językowych

W każdej kombinacji językowej wybiera tłumaczy, którzy mają wykonywać poszczególne prace – w oparciu o to, kto je wykonywał w projekcie określonym jako schemat. Dzięki temu możecie oddelegować najlepszych spośród swoich dostawców do pracy nad projektami, które wykonujecie dla swoich najważniejszych klientów. Oznacza to, że schematy, umożliwiają wam zarówno przyspieszenie zarządzania projektem jak i (dzięki odpowiedniemu doborowi tłumaczy) świadczenie najwyżej jakości usług.

Obr. 15: Wybrani wykonawcy dla wszystkich usług w ramach każdej kombinacji językowej

Ponadto – w oparciu o ilość jednostek rozliczeniowych i o stawki automatycznie podciągane z ich profili cenowych – system oblicza ile powinien dostać każdy spośród dostawców.

Obr. 16: Wyliczone zobowiązania wobec wykonawców dla każdej kombinacji językowej

Jeszcze jednym ze sposobów w jaki oszczędzacie czas korzystając z systemu jest określanie warunków płatności dla danego projektu i jego poszczególnych części. Zarówno terminy wystawienia faktur i płatności jak i stawki VAT są podpowiadane przez system – oczywiście istnieje możliwość ich zmiany w dowolnym momencie.

Obr. 17: Określanie warunków fakturowania i płatności

Chyba nie muszę dodawać, że wszystkie możliwości jakie macie przy tworzeniu projektów bez użycia schematów mają tu też zastosowanie. I tak jeśli zachodzi taka potrzeba możecie określać zniżki i opłaty dodatkowe, zarówno dla klientów i wykonawców – oczywiście są one wyliczane automatycznie. Możecie też wprowadzać numeracje klienta dla poszczególnych zadań, ponadawać nazwy każdemu z zadań, czy wprowadzić instrukcje odnoszące się tylko do jednego spośród zadań.

Obr. 18: Instrukcje dla kombinacji językowej Angielski - Duński

Ponadto, w dowolnym momencie można zmienić wszystko co zostało podpowiedziane przez system: np. tłumaczy, zobowiązania, należności, terminy, stawki i kwoty. System automatycznie podstawi nowe dane i wyliczy nowe kwoty i terminy zarówno dla poszczególnych kombinacji językowych jak i dla całego projektu.

A do tego wszystkiego, za jednym kliknięciem możecie wysłać zlecenia do wszystkich wykonawców wybranych dla tego projektu. System automatycznie wygeneruje e-maile, wprowadzi dane do zleceń i wyśle je do odbiorców.

Taka sama sytuacja ma oczywiście też miejsce w wypadku wysyłania Potwierdzenia do klienta. System automatycznie wprowadza wszystkie dane do dokumentu, tworzy maila a następnie wysyła go do klienta. A to wszystko oczywiście za jednym kliknięciem.

Co więcej poza jednym dużym potwierdzeniem dla całego projektu, możecie na prośbę klienta wysłać osobne potwierdzenia dla każdego spośród zadań składających się na projekt. Sytuacja wygląda tak samo, czyli nie musicie sami nic wprowadzać, gdyż wszystkie dane są podciągane do takiego dokumentu automatycznie, a mail jest tworzony i wysyłany przy pomocy jednego kliknięcia.

Obr. 19: Maile ze zleceniami do wszystkich tłumaczy są wysyłane bezpośrednio z systemu

Za podsumowanie niech wystarczą screeny dołączone do tego posta.

Utworzyłem tu projekt z 22 kombinacjami językowymi (z Angielskiego na wszystkie języki Unii Europejskiej). Dla każdej kombinacji zostały zlecone trzy usługi i w związku z tym do każdej został wybrany oddzielny wykonawca.

Utworzenie tego projektu, podczas którego się nie śpieszyłem i starałem się wypełnić nie tylko obowiązkowe pola, ale większość z nich, tak aby projekt był w pełni dostosowany do potrzeb klienta zajęło mi kilkanaście minut.

W tym czasie:

Zostało przypisanych 89 numerów – dla całego projektu, dla składających się na niego zadań i dla wszystkich składających sie na poszczególne zadania (kombinacje językowe) usług
Zostało utworzonych 88 katalogów na pliki robocze
Zostały utworzone 22 katalogi na pliki wyjściowe – po jednym dla każdej kombinacji językowej
Utworzonnych zostało setki katalogów na inne rodzaje plików: słowniki, pamięci tłumaczeniowe, pliki referencyjne
Wybranych zostalo 66 wykonawców
Zostało wykonanych 157 obliczeń – zobowiązania klienta dla całego projektu i dla każdej kombinacji językowej, należności wobec wszystkich tłumaczy i ogółem dla całego projektu i zystkowność wszystkich kombinacji językowych jak i całego projektu.
Uworzonych zostało 67 dokumentów
Stworzonych i wysłanych zostało 67 maili

Że o utworzeniu reguły przesyłu plików pomiędzy poszczególnymi pracującymi nad nimi wykonawcami (workflow), ustaleniu terminów zakończenia prac dla poszczególnych zadań oraz o wielu innych rzeczach, którymi nie musiałem sobie zaprzątać głowy – gdyż system wykonał jej za mnie – nie wspomnę.

A więc jeśli chcielibyście wysłać swoich kierowników projektów na zasłużone wakacje, a jednocześnie robić więcej projektów i mięć więcej czasu, innymi słowy jeśli zależy wam na prędkości wykonywania projektów, skontaktujcie się z naszymi konsultantami, którzy pokażą wam nie tylko moduł schematów, ale też inne udogodnienia, jakie zyskujecie korzystając z naszego najnowszego upgrade'u.

Wojtek, XTRF

Najlepsze kasztany są na placu Pigalle...

2008-11-20T13:30:00.007+01:00

... a najlepsze konferencje w Paryżu, czego przykładem jest odbywająca się - właśnie tam - dziś i jutro Międzynarodowa Konferencja EUATC.

Z przyjemnością informujemy, że bierze w niej też udział nasz szef, Andrzej Nedoma.

A zatem wszyscy uczestnicy - jak i przebywający w Paryżu przelotem zbieracze kasztanów - mają świetną okazję spotkania z nim i dowiedzenia się czegoś więcej na temat naszego systemu.

Z kolei osoby, które już korzystają z XTRF na pewno nie przegapią możliwości spotkania z Andrzejem i podzielenia się z nim swoimi doświadczeniami.

Zatem zapraszamy na spotkanie. W końcu jak spędzać czas w Paryżu to tylko w doborowym towarzystwie.

Obraz: Józef Mehoffer - Plac Pigalle w Paryżu.

Wojtek, XTRF

Coś dobrego na weekend ;)

2008-10-31T13:20:00.003+01:00

Poświęcam tego posta końcowi tygodnia ;)

Jak podaje strona z wiadomościami ze świata open source TheCamels, "na blogu tech.blorge.com pojawiła się lista filmów, które można ściągnąć legalnie z sieci P2P i do tego za darmo. Filmy są dostępne w kilku jakościach: 64Kb MPEG4 lub 245Kb MPEG4 jako strumienie, albo do ściągnięcia jako MPEG1 i MPEG2. Oto lista owych filmów:

The 39 Steps
His Girl Friday
Night of the Living Dead
D.O.A. (Dead on arrival)
Panic in the Streets

czytaj dalej...

Cóż, co nas obchodzą straty wytwórni - same są sobie winne ;-P

Wysokich transferów: http://www.archive.org/details/feature_films ;)

Stanisław, XTRF

2008-10-13T14:29:00.004+02:00

Z przyjemnością informujemy, że dnia 28 października (wtorek) organizujemy dla naszych klientów darmowy Webinar poświęcony jak najefektywniejszemu wykorzystaniu modułu CRM.

Rozpocznie się on o godzinie 14 i potrwa około godziny, a prowadzony będzie w trzech językach: angielskim, polskim i rosyjskim.

Wszystkich użytkowników XTRF zaintersowanych wzięciem udziału w tym darmowym szkoleniu online, z wykorzystania systemu do zarządzania relacjami z klientami i tłumaczami, prosimy o kontakt z naszymi konsultantami

Staszkiem: sales2@xtrf.eu - prowadzący Webinar rosyjski
Tomkiem: sales@xtrf.eu - prowadzący Webinar angieslki
Wojtkiem: wojtek@xtrf.eu - prowadzący Webinar polski

Wojtek, XTRF

Międzynarodowy Dzień Tłumacza

2008-09-30T17:03:00.003+02:00

W dniu 30 września przypada Międzynarodowy Dzień Tłumacza.

Obchody mają miejsce w uroczystość Εὐσέβιος Σωφρόνιος Ἱερώνυμος, (którego imię po łacinie brzmi Eusebius Sophronius Hieronymus), znanego przede wszystkim ze swego tłumaczenia Pisma Świętego na Łacinę. Praca nad Wulgatą zajęła mu ponad 20 lat.

Tego dnia życzymy wszystkim firmom tłumaczeniowym jak i freelancerom mnóstwa ciekawych dokumentów i wydarzeń do tłumaczenia i przynajmniej tyle czasu na ważne przekłady ile miał go św. Hieronim;-)

XTRF

Z Przymróżeniem Ucha

2008-09-18T15:11:00.007+02:00

Trochę to trwało, ale mamy w końcu trzecią odsłonę naszego cyklu "perełek" tłumaczeniowych. Jak pierwszy raz to usłyszałem przecierałem uszy ze zdumienia. Niniejszą "perełkę" nadesłała nam pani Hanna Goska. Jeszcze raz dziękuję.

A odnośnie samego tłumaczenia można powiedzieć jedno, majstersztyk lokalizacyjny. Po przeczytaniu niektórych odnośnych fragmentów obu wersji trudno by było się domyślić, że pochodzą z tego samego utworu i teoretycznie mówią to samo:-). Ale ważne że rytm i rym się zgadza i pasuje do melodii:-).

Z góry przepraszam za to, że podaje to w formie oryginalnej, narażając wasze uszy na obcowanie z tymi towarzyszącymi słowom dźwiękami, które mienią się ponoć muzyką (sic.), ale to urocze poplumkiwanie na klawiszach i pobekiwanie wokalisty dodaje jeszcze całej sprawie kolorytu.

A oto i linki do wspomnianego utworu:

wersja polska
wersja angielska
i "najlepsza" czyli całkowity miszung.

Miłego słuchania, ale ostrzegam, że grozi nieodwracalnymi zmianami psychicznymi.

Wojtek, XTRF

XTRF 1.6 Idzie Nowe

2008-09-18T14:46:00.007+02:00

Jeszcze tylko kilka dni dzieli nas od premiery najnowszej wersji naszego programu: XTRF 1.6.

W chwili obecnej poddajemy ją dokładnym testom, w które zaangażowali się nie tylko programiści i testerzy, ale też nasi konsultanci, który najlepiej wiedzą, które rzeczy najbardziej was interesują.

Te wytężone testy mają tylko jeden cel: zapewnić, że nic nie zakłóci wam przyjemności korzystania z nowych funkcji, które z pewnością zmienią wasze dotychczasowe postrzeganie zarządzania projektem, firmą i relacjami biznesowymi.

W najbliższym czasie będziemy udostępniać na blogu szczegóły dotyczące tych funkcji oraz wyjawimy oficjalną datę premiery. Jeśli więc nie chcecie tego przegapić zapraszamy.

A jeśli chcielibyście sie dowiedzieć, co nowego mamy wam do zaoferowania w XTRF 1.6, skontaktujcie sie z naszymi konsultantami.

Wojtek, XTRF

Metallica kontra XTRF

2008-09-09T11:47:00.009+02:00

Na 12 września czekają miliony ludzi na całym świecie. Wtedy właśnie światło dzienne ujrzy najnowsza, dziewiąta już studyjna płyta zespołu Metallica: "Death Magnetic". (Zespół udostępnił część najnowszych utworów na swojej stronie i trzeba przyznać, że zapowiada się wspaniały powrót do płyt spod znaku pomnikowej "And Justice For All..." czy czarnego albumu).

Okazuje się jednak, że jest miejsce, gdzie jedno wydarzenie wywołuje jeszcze większe zainteresowanie i może nawet przebić najnowszą produkcję Czterech Jeźdzców. Mowa o zachodniej Ukrainie, gdzie tego dnia odbędzie się Międzynarodowa Konferencja XTRF: "Ścieżki rozwoju nowoczesnych biur tłumaczeń".

Na konferencję, która będzie miała miejsce we Lwowie, w samo południe, w Hotelu Hetman, składać się będą:

Wykład mgr Stanisława Zalewskiego: "EURO 2012 jako szansa dla biur tłumaczeń".
Prezentacja najnowszych wersji XTRF, w tym mającego się niedługo ukazać upgrade'u XTRF 1.6.

Uczestnicy będą mieli też szansę zakupić - po promocyjnych cenach - specjalne pakiety XTRF , do nabycia tylko w czasie konferencji. Ponadto dla wszystkich obecnych przygotowane zostały specjalne podarunki.

Konferencja jest częścią dłuższej wizyty XTRF na Ukrainie i w Mołdowie. Podobne konferencje odbędą się 15 września w Kijowie, o jedenastej w Hotelu Lybid, i trzy dni później, 18 września, w Kiszyniowie (stolicy Mołdowy), w południe w Hotelu Vila Verde. Ta ostatnia może mieć szczególny przebieg, jako że Stanisław, urodził się i spędził większość życia w Mołdowie.

Po każdej konferencji będzie okazja spotkać się z naszym konsultantem, jak również przedstawicielami innych biur tłumaczeń, w nieformalnej atmosferze. Większość biur tłumaczeń z Lwowa, Kijowa i Kiszyniowa, jak i spora ilość zagranicznych już potwierdziło swój udział.

W związku z czym, uczestnicy konferencji nie tylko będą mieli wspaniałą okazją zapoznania się z najnowszymi osiągnięciami w zarządzaniu biuram tłumaczeń, ale też będą mieli sposobność nawiązania nowych kontaktów biznesowych.

Jeśli więc nie chcecie przegapić najważniejszego wydarzenia branżowego tego roku, w tym regionie - skontaktujcie się ze Stanisławem telefonicznie +48 517 194 956 lub na maila office@xtrf.eu.

Wojtek, XTRF

Kot w worku

2008-08-20T16:02:00.004+02:00

W stronach, z których pochodzę jest takie powiedzenie: „Dobrze żarło aż zdechło”.

Piszę o nim, ponieważ świetnie oddaje ono sytuację, w jakiej znajduje się potencjalny nabywca jakiegokolwiek oprogramowania. Bo niby skąd ma wiedzieć, czy wszystko rewelacyjnie wygląda nie tylko podczas prezentacji, ale też w codziennym użyciu.

Nikt nie lubi kupować kota w worku i inwestować swoich pieniędzy bez wcześniejszego dokładnego przyjrzenia się swojemu potencjalnemu nabytkowi.

Dlatego też, jeśli po obejrzeniu prezentacji naszego systemu, nadal nie jesteście pewni, czy to aby na pewno to czego szukacie, zamiast decydować na chybił trafił możecie poprosić o dostęp do darmowej wersji próbnej systemu.

Macie tu dwie opcje do wyboru. Możecie skorzystać z dostępnej online wersji demo albo wybrać tymczasową instalację na własnym serwerze.

Sądzimy, że możliwość „przeklikania” poszczególnych funkcji da wam o wiele lepszą wiedzę na temat systemu niż samo obejrzenie jego funkcjonalności. Z kolei wiedza ta powinna być przydatna, gdy przyjdzie do podejmowania decyzji, czy XTRF jest faktycznie tym czego szukacie.

Jeśli zatem po obejrzeniu prezentacji naszego systemu, nadal nie jesteście pewni czy odpowiada on wam poproście naszego konsultanta o dostęp do jednej z wersji próbnych.

Wojtek, XTRF

ISO się stało

2008-08-12T12:44:00.003+02:00

Wczoraj, 11 sierpnia, miał miejsce Webinar poświęcony temu, w jaki sposób mogą wykorzystać Państwo XTRF przy wdrażaniu i zarządzaniu certyfikacją ISO.

Spotkanie to cieszyło się zainteresowaniem naszych klientów, którzy wykorzystali szansę poszerzenia swojej wiedzy na temat możliwości przyspieszenia i ułatwienia przygotowań związanych z wdrażaniem ISO oraz korzyści, jakie może im zaoferować XTRF przy przygotowaniach do audytów, zarówno wewnętrznych jak i zewnętrznych.

Uczestnictwo w Webinarze było całkowicie darmowe!!!

A to z tego powodu, że w XTRF uważamy, iż sukcesy naszych klientów przyczyniają się do naszego sukcesu, w związku z czym staramy się pomagać im w rozwoju, poprzez poszerzanie ich wiedzy na temat tego jak mogą wycisnąć maksimum możliwości z naszego systemu do osiągnięcia zamierzonych celów.

Wojtek, XTRF

Koń by się uśmiał

2008-08-08T17:59:00.008+02:00

Witamy w drugiej odsłonie naszego cyklu. Tym razem kilka perełek, które udało nam się zebrać.

1. Mail z przeprosinami:
I'm very sorry for my bad memory.

Wcale nie czuję jak się rymuje

2. Nazwa miasta w adresie listu:
Karakon
A nam się zdawało, że mieścimy się w Krakowie, a nie w Karaluchu. Było nie było, przesyłka doszła, czyli coś jednak musi być na rzeczy.

3. Urywek CV, pisownia oryginalna:)

Znajomość podstaw informatycznych (World, Power Point, Internet).
Wiedza prawie boska. Jednym słowem "I've got whole world in my head... er... hands"

4. Kolejna perełka. Pisownia oryginalna:-):

- usuwając wystkie wykluczające słowa kluczowe
- wogule
Ogólnie rzecz ujmując szczegóły się zgadzają.

5. Kryteria egzaminu ustnego dla tłumaczy przysięgłych:
Po przeprowadzeniu egzaminu zespół egzaminacyjny ustala wynik według następujących kryteriów: poprawność gramatyczna, ortograficzna i leksykalna (leksyka niespecjalistyczna).
Innymi słowy: mów dużymi literami;-)

6. Cudowna autoodpowiedź:
Jestem dostępna pod numerem telefonu 000-000-000 i bardzo chętnie odbiorę w sprawie przyjęcia duzego zlecenia za wysoką stawkę.
I jak tu nie zadzwonić

7. I żeby nie było, że tylo inni się mylą, oto wpadka z tegoż bloga:
Błuka z masłem.
Smacznego.

Wojtek, XTRF

Go West

2008-08-08T12:21:00.006+02:00

Kraje Bałtyckie to nie jedyny region, gdzie ostatnimi czasy udało nam się podpisać umowy. Odnieśliśmy też kilka sukcesów w zachodniej i północnej części Europy. Więcej na ten temat już niedługo.

Wojtek, XTRF

ISO z tego

2008-08-05T16:32:00.009+02:00

W najbliższy poniedziałek (11 sierpnia), o godzinie 15 odbędzie się Webinar poświęcony zastosowaniu systemu XTRF do certyfikacji ISO.

Pokażemy Państwu jak system XTRF może Państwu pomóc we wdrażaniu ISO i jak, już po wdrożeniu, można go wykorzystać do tego by przygotowania do audytów trwały zaledwie kilka minut.

Prezentacja będzie trwała około godziny i będzie prowadzona przez trzy osoby: Wojtka wojtek@xtrf.eu (po Polsku), Tomka sales@xtrf.eu (po Angielsku) i Staszka sales2@xtrf.eu (po Rosyjsku i Rumuńsku).

Jeśli więc chcieliby Państwo, żeby wszystkie procedury związane z ISO można było skwitować stwierdzeniem "Bułka z masłem", zapraszamy do udziału w prezentacji i kontaktu z jedną z powyżej wymienionych osób.

Wojtek, XTRF

Unia Trojga Narodów

2008-07-30T15:05:00.045+02:00

Po różnych postach raczej mniej niż bardziej poważnych przyszedł w końcu czas na fakty związane z życiem naszej firmy.

Tak jak pisaliśmy półtora tygodnia temu, nasi przedstawiciele udali się na podbój Wschodu. Obecnie są już z nami, gotowi do dzielenia się wrażeniami z podróży i jej efektów. Oddajmy więc głos Stanisławowi, naszemu menedżerowi ds. sprzedaży na rynki wschodnie.

„Z Krakowa wyjechaliśmy w niedzielę 20 lipca. Granicę – a właściwie klika zamkniętych na klucz budek celników oraz trzy ruchome oddziały straży granicznej – przekroczyliśmy w poniedziałek rano. Dzięki temu, że kraje Bałtyckie weszły razem z Polską w grudniu 2007 roku do strefy Schengen, przekroczenie granicy trwa nie dłużej niż trzy minuty (nie było nawet potrzeby się zatrzymywać).

Ponieważ była to nasza pierwsza podróż w te regiony czekało na nas mnóstwo niespodzianek.

Po pierwsze, od razu poczuliśmy różnicę, jeśli idzie o jakość dróg – trzeba szczerze przyznać, że ogólnie rzecz biorąc litewskie drogi są o wiele lepsze od polskich. Po drugie, ceny, między innymi paliw, są zdecydowanie niższe niż u nas. I wreszcie po trzecie, prawie każdy pracownik stacji benzynowej czy sprzedawca w sklepie zna przynajmniej jeden z trzech języków obcych (angielski, polski lub rosyjski).

Niektóre dzielnice miast litewskich do dziś straszą poradzieckimi ruderami, które jednak gubią się w gęstwinie uroczych domków pokrytych dachówką.

Łotwa zaskoczyła nas jeszcze bardziej. Podejrzewam, że wschodnie regiony są mniej zamożne, jednak mijając po drodze takie miejscowości jak Bauska, Iecava, Ķekava czuliśmy się jak w Europie Zachodniej.

I tak pierwszym punktem naszej podróży była Ryga, gdzie zostaliśmy serdecznie przyjęci. Spotkania tête à tête z licznymi kierownikami biur tłumaczeń (często w nieformalnej atmosferze J), pomogły nam poznać się nawzajem nieco bliżej. Okazało się, że dyrektorzy łotewskich biur, z którymi prowadziliśmy negocjacje, mają ze sobą wiele wspólnego: niezależnie od wieku są to niesłychanie energiczni ludzie, posiadający jasno określoną wizję.

Firmy, które już wcześniej automatyzowały się przy pomocy XTRF rozwinęły się dzięki niemu nie do poznania. Natomiast młodzi gracze na rynku chcą im dotrzymać kroku – podpisaliśmy tyle umów, że jeden z miejscowych biznesmanów nazwał Rygę prawdziwą stolicą XTRF.”

A poniżej znajdą Państwo nieco informacji na temat dwóch spośród firm, z którymi nasi delegaci nawiązali współpracę.

22 lipca została podpisana umowę o resellingu z firmą "Mestako".

Przedstawiciele "Mestako" już wcześniej świetnie potrafili zareklamować swoją firmę jako partnera SDL International (TRADOS) w krajach Bałtyckich. Umowa ta oznacza, że biura tłumaczeń z Litwy, Łotwy i Estonii będą miały okazję nie tylko skorzystać z usług związanych z automatyzacją, ale też z pomocy specjalistów na miejscu. Więcej informacji znajdą Państwo tu i tu.

Mamy też dobre wiadomości dla klientów z Litwy. Już wkrótce XTRF przemówi w języku litewskim. Dzięki temu tamtejsze firmy z branży tłumaczeniowej zyskają możliwość zautomatyzowania się przy pomocy jedynego dostępnego spod przeglądarki internetowej systemu do zarządzania biurami tłumaczeń całkowicie zaadaptowanego na potrzeby litewskiego rynku. Prawdę mówiąc, póki co ciężko jest nam sobie wyobrazić XTRF w języku Antanasa Baranauskasa, tym niemniej, gdy do pracy bierze się pan Darius Ščiuk ze swym wileńskim zespołem UAB "Lingvinai", możemy spać spokojnie, nie martwiąc się o rezultaty.

Na zdjęciach poniżej mogą Państwo zobaczyć zespoły niektórych spośród firm, z którymi nasi przedstawiciele spotkali się podczas swojego tourne. Zadowolone twarze mówią same za siebie J

Firma Strombus (Ryga) na czele, której stoi z młody duchem Leonīds Platups. Serce nam rośnie, gdy pomyślimy, że dzięki przedstawionej ofercie udało się nam pomóc tej firmie w aktywnej ekspansji na nowy rynek.

Energiczny kierownik „Mestako” Kaspars Kļaviņš

Poniżej załączamy też kilka zdjęć Rygi i Wilna (własne archiwum) dla tych, którzy tam jeszcze nie byli.

Ryga, jeżeli byliście już tutaj to na pewno wrócicie!!!:

Na każdym rogu przepiękne kościoły i cerkwie

Tablica informująca, o tym że stare miasto zostało wpisane na listę światowego dziedzictwa UNESCO.

Trzej Bracia, kompleks kamienic przy ulicy Maza Pils. (Najstarsza z kamienic została zbudowana pod koniec XV wieku).

Zobaczyć Litwę i umrzeć (zobaczcie sami:-)

Wilno nocą

Litewska wieś

Stanisław XTRF (opracował Wojtek, XTRF)

Z przymrużeniem ucha

2008-07-29T16:34:00.005+02:00

Witamy w drugiej odsłonie naszego cyklu „perełek” tłumaczeniowych. Tym razem mamy tylko jeden tekst, ale za to naszpikowany taką ilością neologizmów, pomyłek i eksperymentów składniowych, że może posłużyć za całą dziesiątkę. Nazwy własne zostawiliśmy w tekście bez zmian, zamiast zastępować je np. literami, a to celem lepszego i przyjemniejszego jego odbioru. Za to pozwoliliśmy sobie wytłuścić co ciekawsze fragmenty. Miejsca, gdzie poniższe tłumaczenie udało nam się znaleźć oczywiście nie zdradzamy.

A oto i nasze arcydzieło tłumaczeniowe, we „własnej osobie”:

„Rzeka Dunajec tworzy granicę Polsko - Słowacką w odcinku 18 km. Nie znajduje się żadna przemysłowa aglomeracja. Dunajec jest jedną z najczyściejszych rzek w środkowej Europie. Na Słowacko - Polskim odcinku ma charakter szybko płynącej rzeki górskiej, na której ukształtowały się wapieniowce w romantyczny wąwóz zwany Przełomem Dunajca.

Rzeka Dunajec oferuje piękne przeżycie i porywające widoki na okolice w naturalnej scenerii. Nie jest bardzo obciążona. Najskrajniejszy przepływ ma Dunajec, gdzie ma rzeka mniejszy spad. Przełom Dunajca jest chroniony i jest to krajobraz estetyczny.

Dunajec, Pieniński Park Narodowy i okolice są na tyle piękne, że i Ty zasłużyłeś skontrolowac ich po wodzie, pieszo i na rowerze”.

Eeeh: "nie komentarz":-).

Wojtek, XTRF

Koń by się uśmiał

2008-07-28T12:07:00.007+02:00

To drugi obok, „Z przymrużeniem ucha”, dział jaki otwieramy. Będziemy tu umieszczać, różne rzeczy, jakie udało nam się znaleźć, które nie są tłumaczeniami, ale są śmieszne same w sobie. Tu również nie będziemy nikogo wytykać palcami, tylko będziemy podawać sam tekst.

A na pierwszy ogień wyjątek z CV, pisownia oryginalna:

„Chcę wykorzystać i rozwijać znajomość języków obcych przy jednoczesnym doskonalieniu języka ojczystystego.”

O ironio, przydałoby się udoskonalić;-).

Wojtek, XTRF

Z przymrużeniem ucha

2008-07-24T09:42:00.013+02:00

Pod tym tytułem będziemy publikować „perełki” tłumaczeniowe, jakie udało nam się znaleźć. Dział ten tworzymy po prostu by się zdrowo pośmiać, a nie by się z kogoś naigrywać, dlatego z założenia nie będziemy podawać autorów tych rewolucyjnych tłumaczeń, a jedynie miejsce gdzie się coś takiego znalazło.

Przy okazji zachęcamy wszystkich do umieszczania w komentarzach „ciekawostek”, na które wam udało się natrafić. Możecie też podsyłać je do nas na maila jeśli chcecie, żeby znalazły się w głównym tekście bloga, a nie w komentarzach.

Można podawać oczywiście brzmienie oryginału, ale nie jest to potrzebne, bo najczęściej chodzi nie tyle o brak wierności tekstowi, ile o dziwaczne, śmieszne, lub po prostu głupie brzmienie tych tłumaczeń w naszym języku.

A na premierowej liście przebojów znalazły się cudeńka znalezione na stronie internetowej pewnej firmy i w jednym z magazynów muzycznych.

Oto i sami „laureaci”:

Miejsce trzecie: "Limited Brand" - czyli... „odłam firmy”. (Jakoś nigdy nie słyszeliśmy, żeby firma miała odłamy - ruch religijny lub partia polityczna i owszem, ale firma)?

Miejsce drugie: "Pain in the ass" czyli... „ból w tyłku”. Zalecamy Posterisan i zmianę tłumaczenia, gdyż o ile dobrze nam wiadomo, nie ma takiego wyrażenia w naszym języku.

A zaszczytne miejsce pierwsze przypada w udziale: tłumaczeniu zakładki internetowej: "Home" na... „strona domowa”, a my naiwnie myśleliśmy, że ma być „strona główna”:)

To by było tyle na dzisiaj. Żegnamy się z wami staropolskim Miejcie miły dzień

Wojtek, XTRF

Manager-ia

2008-07-21T15:33:00.015+02:00

Według przysłowia: „Polak mądry po szkodzie”, natomiast stara mądrość managerska głosi, że „Nie można zarządzać czymś, czego się nie mierzy”.

Aby więc nie ziściły się słowa Jana Kochanowskiego:

„Nową przypowieść Polak sobie kupi,

Że i przed szkodą, i po szkodzie głupi”

trzeba zastanowić się, które aspekty pracy biura tłumaczeń powinny podlegać pomiarom.

Rys. 1: Analiza zysku w podziale na poszczególnych klientów.

Pierwszą odpowiedzią, która się narzuca jest oczywiście jakość tłumaczeń.

Ale jest też inna, może mniej oczywista dla tłumaczy, ale nieodzowna dla osób odpowiedzialnych za zarządzanie biurem. Gdy nie wiadomo, o co chodzi, chodzi o pieniądze… i faktycznie tym, co powinno być brane pod uwagę przy zarządzaniu biurem są analizy i prognozy finansowe.

Analizy, te oczywiście powinny być jak najdokładniejsze, a jako że manager nie jest tylko i wyłącznie miłośnikiem mądrości, ale też osobą, do której obowiązków należy podejmowanie decyzji i to często szybkich decyzji, powinny być one oparte na jak najświeższych danych i być dostępne w każdym momencie, z dowolnego miejsca na świecie.

Rys. 2:Prognozowany przepływ gotówki na określony okres czasu.

Dodatkowo, mądre zarządzanie winno brać pod uwagę nie tylko pewien ograniczony zakres sytuacji, ale winno się odbywać –jeśli nawet nie sub species aeterne, to przynajmniej zawsze – biorąc pod uwagę całokształt procesów zachodzących w firmie.

Dlatego też przy użyciu systemu XTRF mogą Państwo mierzyć nie tylko: jakość pracy tłumaczy i ilość reklamacji, ale też rentowność całego projektu, jak i każdej spośród wchodzących do niego kombinacji językowych i to bez względu na to czy waluty wpłat i wypłat są takie same czy też różnią się miedzy sobą.

Oprócz tego zyskują Państwo błyskawiczny dostęp do analiz na temat: obrotu, zysku, rentowności, ilości zadań, ilości reklamacji klienta, ilości niezgodności wewnętrznych, ilości niezgodności, i ilości projektów oddanych na czas w podziale między innymi na: klientów, państwa, projekt managerów, projekty, podwykonawców, specjalizacje i kombinacje językowe, a także język źródłowy czy docelowy.

Rys. 3: Analiza rentowności poszczególnych kombinacji językowych.

Przykładowo mogą Państwo sprawdzić, w kontaktach z klientami, z których krajów odnoszą Państwo największe zyski, który Projekt Manager wypracowywuje największe obroty, jakie trendy wykazują Państwa klienci: czy zlecają Państwu tłumaczenia coraz częściej, coraz rzadziej, czy też ich ilość utrzymuje się na podobnym poziomie, itd.

A i to nie wszystko. Ponieważ mądre zarządzanie ma wpływ na przyszłość firmy, managerowie dostają tu dostęp do prognozowanych analiz przepływu gotówki.

Wszystko to jest oczywiście dostępne w kilka sekund, z dowolnego miejsca na świecie, spod przeglądarki internetowej.

W końcu parafrazując słowa Mikołaja Reja „Niechaj narodowie wżdy postronni znają, iż Polacy nie gęsi, zarządzać umieją”.

Wojtek, XTRF

Sto lat

2008-07-18T17:25:00.007+02:00

Nasza konsultantka Aleksandra, obchodziła dzisiaj urodziny. Oczywiście nie obyło się bez chóralnego sto lat i serdecznych życzeń.

Ale jako, że dzień jeszcze trwa, a radości i śpiewom nigdy nie powinno być końca, cały nasz zespół ponawia życzenia. Sandra wszystkiego najlepszego, nie tylko dziś, ale i każdego dnia.

Wojtek, XTRF

Podróż na Wschód

2008-07-18T16:56:00.002+02:00

Nasi konsultanci Tomek i Staszek, podążają na Wschód. Co prawda nie do końca śladami Hermana Hesse i jego bohaterów, ale za to z poważną misją, podpisania kilka ważnych umów.

W dniach 21-23 Lipca będą przebywać w Rydze, a następnie opuszczą Łotwę by udać się w okolice Ostrej Bramy, gdzie zabawią w dniach 24-25 Lipca.

Więcej informacji znajdziecie na blogu po ich powrocie.

Wojtek, XTRF

Hiszpański walc

2008-07-18T16:43:00.006+02:00

Mamy zaszczyt ogłosić, że firmy Sicaman Nuevas Tecnologias S.L. i XTRF Management System nawiązały współpracę na polu dystrybucji i resellingu. Sicaman Nuevas Tecnologias będzie dystrybutorem oprogramowania XTRF na terenie Hiszpanii i Portugalii.

Jak powiedział Daniel Villafranca, prezes Sicaman Nuevas Tecnologias: „Podpisanie tej umowy stanowi ważny etap naszej strategii biznesowej. Wierzymy, że Portugalskie i Hiszpańskie biura tłumaczeń korzystając z doświadczenia XTRF będą w stanie zoptymalizować przebieg swoich procesów”.

Z kolei Andrzej Nedoma, Managing Partner w XTRF stwierdził: „Jesteśmy niezwykle dumni z faktu możliwości współpracy z Sicaman Nuevas Tecnologias. Od dłuższego czasu przyglądaliśmy się uważnie ich działaniom i jesteśmy pewni, że ich ciężka praca, poświęcenie i profesjonalne podejście pozwolą Hiszpańskim i Portugalskim biurom tłumaczeń docenić korzyści jakie mogą odnieść przy użyciu systemu XTRF”.

Wojtek, XTRF